Investigación sobre la venta de entradas de la Copa Mundial de la FIFA
La Oficina del Fiscal General de Texas anunció el martes que ha abierto una investigación sobre las prácticas de venta de entradas de la Copa Mundial de la FIFA, tras recibir quejas que alegan que los aficionados fueron engañados respecto a la ubicación de los asientos para los partidos que se jugarán en Dallas y Houston.
El Fiscal General Ken Paxton afirmó que los aficionados fueron «engañados» sobre la ubicación de los asientos que estaban comprando, lo que podría constituir una violación de las leyes de protección al consumidor de Texas. En un comunicado de prensa, Paxton mencionó que la oficina recibió un informe de un aficionado que adquirió asientos de «Categoría 1», esperando vistas premium del campo. Sin embargo, FIFA posteriormente ajustó los mapas de asientos a «Categoría 2» y a una zona de menor categoría.
«Trabajaré para asegurar que FIFA esté comprometida con prácticas comerciales éticas y honestas, para que los aficionados de Texas sean tratados de manera justa», dijo Paxton.
«El deporte tiene un poder único para unir a las personas, y FIFA debe entender que los texanos se toman en serio su competencia y su derecho como consumidores».
Investigaciones en otros estados
Investigaciones similares están en curso en California y Nueva York respecto a las políticas de venta de entradas de FIFA. El mes pasado, el Fiscal General de California, Rob Bonta, envió una carta a FIFA solicitando información sobre la venta de entradas para los partidos de la Copa Mundial en California, incluyendo cómo se comercializaron las categorías de asientos y cómo se asignaron. Los partidos se jugarán tanto en el SoFi Stadium en Inglewood como en el Levi’s Stadium en Santa Clara.
Mientras tanto, en Nueva York y Nueva Jersey, los fiscales estatales emitieron citaciones a FIFA respecto a los altos precios de las entradas. La Fiscal General de Nueva York, Letitia James, y la Fiscal General de Nueva Jersey, Jennifer Davenport, dijeron en un comunicado de prensa el mes pasado que sus oficinas están buscando información interna sobre cómo FIFA vendió entradas para ocho partidos de la Copa Mundial programados para llevarse a cabo en el MetLife Stadium en East Rutherford, Nueva Jersey, incluyendo la final el 19 de julio.
«Los neoyorquinos han estado esperando años para que la Copa Mundial llegue a su patio trasero, y merecen una oportunidad justa para conseguir entradas asequibles», dijo James.
«Nadie debería ser manipulado para pagar precios exorbitantes por asientos, y los aficionados deberían poder confiar en que las entradas que compraron serán las que recibirán».
Precios de entradas y quejas de los aficionados
FIFA declinó el pedido de comentario de ESPN. Los precios de las entradas de FIFA han «superado con creces» los precios de cualquier torneo de Copa Mundial anterior, según el anuncio conjunto de los fiscales generales. Esta es la primera Copa Mundial en la que FIFA ha utilizado precios dinámicos, ajustando los precios de las entradas según la demanda, y las quejas de los aficionados sobre los altos precios de las entradas han dominado los titulares.
Una organización de aficionados acusó a FIFA de «una traición monumental a la tradición de la Copa Mundial» en diciembre. Los fiscales generales de Nueva York y Nueva Jersey citaron informes de noticias que encontraron que FIFA aumentó el precio de las entradas para la mayoría de los 104 partidos de la Copa Mundial entre octubre y abril, con precios para las tres principales categorías de entradas aumentando en promedio un 34%.
Las entradas para la final, que se jugará en el MetLife Stadium en Nueva York, tienen un costo promedio de $11,790, según el sitio web SeatPick.com.
